[律商网注]
根据《辽宁保监局关于废止部分规范性文件的通知》 （辽保监发[2014]25号），此文件已被废止。
关于积极做好服务保险消费者有关工作的通知
辽保监发[2011]13号
2011年3月15日
各保险公司省分公司，各保险专业中介机构，省及各市保险行业协会：
做好保险消费者服务工作是保险业坚持以人为本的具体体现，是保险业可持续发展的客观要求，对于保险业提升整体实力、树立良好形象、促进社会和谐具有重要意义。
......
根据《辽宁保监局关于废止部分规范性文件的通知》 （辽保监发[2014]25号），此文件已被废止。
关于积极做好服务保险消费者有关工作的通知
辽保监发[2011]13号
2011年3月15日
各保险公司省分公司，各保险专业中介机构，省及各市保险行业协会：
做好保险消费者服务工作是保险业坚持以人为本的具体体现，是保险业可持续发展的客观要求，对于保险业提升整体实力、树立良好形象、促进社会和谐具有重要意义。
......